包括微软公司开发的windows操作系统在内，所有的程序都难免有漏洞，没有任何一个程序是十全十美的，总是在不断的完善和更新中。若您在在游戏过程中发现一些漏洞或问题，请及时告诉我们，我们会第一时间给予修复。如反馈以下问题：一、因无忧传奇合作方支付平台可能出现的漏洞，导致有人获得非法元宝，同时在游戏中交易，准备肆意诈骗时，若您及时和我们取得联系，如果情况属实，将至少给您200元宝的奖励，同时对您表示衷心的感谢。由于非法元宝严重影响游戏平衡和其他正常玩家的利益，所以只要获得非法元宝，一律删除。即使非法元宝已经被使用，也会把元宝兑换的物品或提升的级别等删除，交易给别人，也会找回。所以购买非法元宝最终的结果是什么也得不到，即使是对方免费赠送给您的，也会被删除，无论对方赠送你多少非法元宝，终将被删除，请玩家千万不要贪图小便宜而受到损失。所以当有人低价出售元宝，涉嫌诈骗时，无论什么时候，哪怕是半夜，请您给我们打一个电话，我们都会立即给予处理，并通知支付平台方给予修复漏洞。在对您表示衷心感谢的同时，也会按照网站规定，给予您至少200元宝的奖励。二、游戏的未来可能出现的漏洞。没有任何一款产品是完美无缺的，只是目前还没有被发现，若将来您在游戏中发现有一些漏洞可被人利用，或者某些漏洞可能会造成很严重的问题，请联系我们。我们在修复完成后，会对您进行感谢，您也将获得至少200元宝的奖励。三、其他一些可被利用的问题。若问题的确存在，根据问题的大小，除了表示感谢外，还将给予20-200元宝不等的奖励。四、以上奖励，相同问题只针对第一个反馈的玩家。五、以下反馈将不能获得奖励，但是我们依然会对您表示衷心的感谢，如果情况属实也将给予处理。1.关于游戏的一些细节的反馈。2.别的玩家装备被盗，正在被出售。3.冒充别人大号的小号正在游戏中喊话出售账号或物品，企图进行诈骗。4.低价出售元宝，实际上却没有元宝，仅是企图诈骗的行为。5.由于未知原因导致游戏无法登陆。6.关于非法外挂程序的反馈，由于系统具有检测功能，只要被检测到，就会被处理，情况严重会删除人物。7.关于登陆器被个别杀毒软件误报病毒等类似问题。8.其他一些虽需处理，但不是非常紧急的问题，如某些游戏功能无法使用或不正常等。无忧传奇客服电话：(0)151-5500-5500，您也可以在上班时间利用QQ和我们取得联系，无忧传奇客服QQ 440218。六、感谢各位玩家九年来一如既往的对无忧传奇的关注和支持，无忧团队将锐意进取，力求打造更加精彩的传奇游戏奉献给广大玩家。